As empresas têm uma visão digital voltada para a produção e obtenção de dados que permitam uma melhor compreensão do seu público-alvo, da sua participação no mercado e, consequentemente, elaborar estratégias de abordagem que gerem uma conexão com esse público, antes da venda propriamente dita.

Assim, ao antecipar a abordagem, o consumidor pode escolher a marca quando perceber uma necessidade, deixando a comunicação para a aceleração para o consumo, e assim, efetivando uma relação comercial.

Prof. Lúcio Rosas